Agente de Atención al Cliente

PLAY CITY CASINO · XALAPA, VER.

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$6,500 – $8,000 MXN
mensuales

Publicado
17 de octubre de 2026

Cierre
25 de enero de 2027

Play City Casino busca una persona cordial y responsable para brindar atención a visitantes y miembros, explicar los servicios del casino y contribuir a una experiencia segura, ordenada y agradable.

Responsabilidades

  • Recibir a los visitantes y orientarles sobre las áreas, servicios y promociones vigentes.
  • Apoyar en el registro de miembros y en la actualización de datos conforme a los procedimientos internos.
  • Realizar consultas básicas de identidad y edad siguiendo los controles establecidos.
  • Atender dudas sobre beneficios, puntos, promociones y actividades del establecimiento.
  • Canalizar solicitudes relacionadas con juegos, alimentos, pagos o seguridad al área correspondiente.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y presentación profesional.
  • Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana.
  • Compromiso con la confidencialidad, el cumplimiento de políticas y el juego responsable.
Beneficios
Capacitación inicial · Ambiente de trabajo dinámico · Oportunidades de desarrollo interno · Prestaciones conforme a la ley · Participación en programas internos de reconocimiento