Ajustador de Siniestros
Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026 | Válida hasta: 29 de diciembre de 2026
Integra nuestro equipo de atención de siniestros
En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos un Ajustador de Siniestros para apoyar la atención de reportes, la recopilación de información y la evaluación inicial de daños relacionados con seguros de automóvil y patrimonio en Xalapa, Ver.
Descripción del puesto
Serás responsable de brindar atención oportuna a asegurados, verificar las circunstancias de cada evento, documentar evidencias y elaborar reportes objetivos que faciliten la continuidad del proceso de indemnización conforme a las condiciones de la póliza.
Responsabilidades principales
- Recibir y atender reportes de siniestros, proporcionando orientación inicial al asegurado.
- Verificar datos del evento, vigencia de la póliza y documentación disponible.
- Realizar inspecciones y levantamientos de información sobre daños en vehículos o bienes asegurados.
- Recopilar fotografías, declaraciones, comprobantes y demás evidencias necesarias para el expediente.
- Estimar preliminarmente daños y elaborar informes claros, completos y objetivos.
- Coordinar la comunicación con proveedores, talleres, clientes y áreas internas durante el seguimiento del caso.
Requisitos
- Bachillerato técnico o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, automotrices, ingeniería o afines.
- Experiencia en ajuste de siniestros, valuación automotriz, atención de accidentes o inspección de daños.
- Conocimiento básico de pólizas, coberturas, deducibles y documentación de siniestros.
- Capacidad para redactar reportes y analizar información con imparcialidad.
- Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar visitas dentro de la zona de Xalapa y alrededores.
- Manejo de herramientas digitales, teléfono inteligente y aplicaciones de registro.
- Actitud de servicio, control emocional y disponibilidad para atender situaciones urgentes.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme al esquema de contratación aplicable.
- Capacitación en procesos de atención y gestión de siniestros.
- Integración a una organización con amplia experiencia en seguros.
- Herramientas necesarias para el registro y seguimiento de reportes.
- Oportunidad de desarrollo en operaciones, servicio y atención de seguros.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando tu experiencia en ajuste, inspección de daños o atención de siniestros.