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En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. trabajamos para ofrecer soluciones de protección en seguros de automóvil, vida, gastos médicos, accidentes, bienes y responsabilidad. Buscamos un Ajustador de Siniestros para coordinar la atención inicial, evaluación y seguimiento de incidentes en la región de Xalapa.

Lo que harás

• Atender reportes de siniestros y verificar la información inicial proporcionada por el asegurado
• Realizar inspecciones y documentar daños en vehículos o bienes asegurados conforme a los procedimientos establecidos
• Recopilar evidencias, fotografías, declaraciones y documentos necesarios para la integración del expediente
• Analizar la correspondencia entre los daños reportados, la póliza y las coberturas aplicables
• Explicar al cliente las etapas del proceso y canalizar los casos que requieran revisión especializada
• Elaborar reportes de ajuste y dar seguimiento hasta la conclusión administrativa del siniestro

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, seguros, mecánica, derecho o áreas relacionadas
• Experiencia de uno a tres años en ajuste de siniestros, valuación de daños, atención de incidentes o servicio en seguros
• Conocimiento básico de pólizas de automóvil, documentación de reclamaciones y procesos de atención
• Capacidad de observación, análisis y redacción de informes claros
• Trato profesional, empatía y habilidad para manejar situaciones sensibles con clientes
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para realizar visitas en la zona de Xalapa

Beneficios

• Salario competitivo de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones conforme a la política y marco laboral aplicable
• Capacitación en procesos de ajuste, coberturas y atención de asegurados
• Herramientas y acompañamiento para la operación regional
• Oportunidad de desarrollo dentro de una compañía aseguradora de alcance nacional

Contacto: [email protected]