Analista de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo · Presencial · Xalapa, Ver., México

CONSTRUCTORA RAGONA busca un perfil analítico y organizado para apoyar la revisión y el seguimiento de solicitudes de crédito personal y con descuento vía nómina. El puesto combina validación documental, captura de información y atención de seguimiento a clientes y casos de cartera, con énfasis en la confidencialidad y la precisión.

Responsabilidades principales

• Revisar que los expedientes de crédito incluyan la información y documentación requerida para su procesamiento.
• Capturar y actualizar datos de clientes, solicitudes y movimientos de seguimiento en los sistemas y controles internos.
• Apoyar la revisión inicial de elegibilidad y capacidad de pago conforme a los lineamientos establecidos por la empresa.
• Monitorear el avance de las solicitudes, identificar documentación pendiente y coordinar el seguimiento con las áreas involucradas.
• Dar seguimiento a casos de cartera y compromisos de pago, registrando gestiones e incidencias con información precisa.
• Preparar reportes periódicos de solicitudes, pendientes y actividades de cobranza para apoyar el control operativo.
• Mantener la confidencialidad de la información personal y financiera y escalar oportunamente los casos que requieran revisión.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o universitarios en áreas económico-administrativas.
• Experiencia en revisión de documentos, captura de datos, crédito, cobranza o administración de expedientes.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de oficina para actualizar registros y elaborar reportes básicos.
• Atención al detalle, criterio numérico y capacidad para organizar solicitudes y pendientes.
• Comunicación profesional, discreción en el manejo de datos y disposición para colaborar con equipos de atención y ventas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos