Analista de Operaciones de Cuenta Individual

Tiempo Completo

En InverCap Afore buscamos un Analista de Operaciones de Cuenta Individual para apoyar la gestión precisa y oportuna de solicitudes relacionadas con cuentas de retiro en nuestra operación de Xalapa, Ver. El puesto colaborará con el equipo de servicio y operaciones para revisar documentación, dar seguimiento a trámites y mantener la información correctamente registrada.

Tu rol

• Revisar solicitudes de registro, transferencia, actualización de datos y movimientos de cuentas individuales.
• Validar que la documentación recibida esté completa y sea consistente con los procedimientos internos.
• Capturar y actualizar información en los sistemas operativos correspondientes.
• Dar seguimiento al estado de trámites y coordinar aclaraciones con la sucursal o equipos especializados.
• Integrar controles y reportes operativos para apoyar el cumplimiento de procesos regulados.
• Proteger la confidencialidad de los datos personales y financieros de los clientes.

Requisitos clave

• Licenciatura o carrera técnica en administración, contabilidad, finanzas o área relacionada.
• Experiencia en operaciones administrativas, revisión documental, banca, seguros o servicios financieros.
• Manejo de hojas de cálculo, captura de información y control de expedientes.
• Atención al detalle, organización y capacidad para dar seguimiento a múltiples solicitudes.
• Interés por procesos de ahorro para el retiro y disposición para aprender lineamientos aplicables a AFORE.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Xalapa, Ver.

Beneficios

• Participación en una institución con más de 21 años de experiencia en administración de ahorro para el retiro.
• Capacitación en procesos de cuentas individuales, atención y operación AFORE.
• Experiencia profesional en una organización con presencia nacional y múltiples puntos de servicio.
• Entorno de trabajo enfocado en precisión, cumplimiento y atención responsable al cliente.