Analista de Operaciones de Cuentas de Retiro

Únete a InverCap Afore como Analista de Operaciones de Cuentas de Retiro y contribuye a que las solicitudes de los clientes se procesen con precisión, oportunidad y apego a los lineamientos aplicables. Este puesto colaborará con el punto de servicio de Xalapa y con equipos internos responsables de cuentas, trámites y atención al cliente.

Responsabilidades

• Revisar solicitudes de registro, traspaso, transferencia, actualización de datos y otros movimientos de cuentas individuales
• Validar documentación, identidad y consistencia de la información entregada por los clientes
• Capturar datos y dar seguimiento a trámites relacionados con aportaciones, ahorro voluntario y retiros parciales
• Coordinar la atención de incidencias y canalizar casos que requieran revisión especializada o de cumplimiento
• Mantener expedientes y registros operativos completos, ordenados y protegidos
• Apoyar la elaboración de controles internos y reportes de seguimiento para las operaciones del servicio

Requisitos

• Licenciatura trunca o terminada en administración, contabilidad, finanzas, economía o área relacionada
• Experiencia de al menos 1 año en operaciones administrativas, revisión documental o servicios financieros
• Manejo de hojas de cálculo, sistemas de captura y herramientas de oficina
• Atención al detalle y capacidad para identificar inconsistencias en documentos y datos
• Conocimiento básico de confidencialidad de información y seguimiento de procedimientos
• Comunicación clara, organización y disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]