Analista de Operaciones de Cuentas Individuales

Tiempo Completo · Operaciones y administración · Xalapa, Ver.

InverCap Afore busca un Analista de Operaciones de Cuentas Individuales para apoyar la correcta gestión de solicitudes y expedientes desde nuestro servicio en Xalapa. La posición requiere precisión, seguimiento documental y compromiso con el cumplimiento de los procedimientos aplicables al sistema de ahorro para el retiro.

Responsabilidades

• Revisar expedientes y documentación de registros, traspasos, transferencias y actualizaciones
• Capturar información de clientes y validar que los datos coincidan con los documentos recibidos
• Dar seguimiento a solicitudes de estados de cuenta, ahorro voluntario y retiros parciales
• Identificar inconsistencias y solicitar correcciones antes de enviar los trámites a las áreas responsables
• Mantener controles internos sobre solicitudes pendientes, rechazos y casos canalizados
• Preparar información operativa para seguimiento interno y apoyar la atención de aclaraciones

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca avanzada en administración, contabilidad, finanzas o área relacionada
• Experiencia de uno a dos años en operaciones administrativas, control documental o servicios financieros
• Manejo de hojas de cálculo, captura de datos y herramientas de oficina
• Atención al detalle y capacidad para trabajar con información confidencial
• Capacidad para seguir procedimientos, cumplir fechas y coordinarse con equipos de atención y cumplimiento
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Xalapa, Ver.