Analista de Siniestros

Apoya la atención y resolución de reclamaciones

En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos un Analista de Siniestros para apoyar la recepción, revisión y seguimiento de reclamaciones relacionadas con seguros de automóvil, daños, accidentes y otras coberturas atendidas desde la operación regional de Xalapa.

Tu rol en el equipo

• Recibir avisos de siniestro y revisar que la información inicial esté completa
• Integrar expedientes con reportes, formularios, fotografías, facturas y demás documentos aplicables
• Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, talleres, proveedores o áreas especializadas
• Registrar avances y mantener actualizada la información de cada reclamación
• Canalizar casos conforme a los procedimientos, coberturas y niveles de autorización establecidos
• Comunicar a clientes y agentes el estado de los trámites con claridad y oportunidad

Perfil que buscamos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, derecho, finanzas o área relacionada
• Experiencia de 1 a 2 años en siniestros, atención de reclamaciones, seguros o gestión documental
• Conocimiento básico de pólizas, coberturas, deducibles y procesos de indemnización
• Capacidad para analizar información, detectar faltantes y organizar expedientes
• Comunicación profesional con clientes, agentes y proveedores de servicio
• Manejo de herramientas de oficina y disponibilidad para trabajo presencial en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Salario estimado: $16,000 – $23,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Capacitación sobre procedimientos de siniestros y operación de productos aseguradores
• Participación en procesos de atención para seguros de automóvil, daños y accidentes
• Entorno profesional con coordinación entre servicio, operación y canales de atención
• Oportunidad de crecimiento en una compañía aseguradora con presencia nacional

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Analista de Siniestros – [Tu Nombre]”