Analista de Siniestros
Información del puesto
EmpresaGRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B.
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaSeguros
Publicado31 de octubre de 2026
Válida hasta28 de febrero de 2027
Salario estimado
$16,000 – $22,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Contribuye a una atención de siniestros clara y oportuna
GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. busca un Analista de Siniestros para apoyar la gestión de reportes y expedientes en Xalapa. El puesto requiere atención cuidadosa a la documentación, comunicación respetuosa con clientes y coordinación eficaz con las áreas involucradas en el proceso de revisión.
Responsabilidades principales
- Recibir y organizar la documentación relacionada con reportes de siniestros de seguros.
- Verificar que los expedientes contengan la información requerida y solicitar datos faltantes según los procedimientos aplicables.
- Registrar avances y mantener actualizados los datos de seguimiento de cada caso.
- Orientar a clientes sobre los siguientes pasos y el estado de sus solicitudes, sin comprometer resultados de cobertura o resolución.
- Coordinar la canalización de casos con las áreas de ajuste, revisión y atención correspondientes.
- Resguardar la información de clientes y manejar documentos con confidencialidad.
Requisitos
- Experiencia en actividades administrativas, seguimiento de casos o atención al cliente.
- Deseable experiencia en seguros, trámites de siniestros o integración de expedientes.
- Buena redacción, atención al detalle y capacidad para organizar información.
- Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas de gestión internos.
- Trato profesional, criterio para canalizar consultas y compromiso con la confidencialidad.
- Disponibilidad para jornada de tiempo completo en Xalapa, Veracruz.
Beneficios y condiciones
- Sueldo estimado de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y perfil.
- Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación aplicables.
- Capacitación sobre procedimientos de atención y gestión de siniestros.
- Colaboración con equipos de servicio y operaciones de seguros.
- Desarrollo de experiencia en administración y seguimiento de reclamaciones.
Para postularte, envía tu CV a [email protected] e indica “Analista de Siniestros” en el asunto.