Analista de Siniestros

Responsabilidades principales

• Recibir y registrar reportes de siniestros de autos, vida, gastos médicos y daños patrimoniales.
• Revisar que los expedientes cuenten con formatos, identificaciones, evidencias y documentos requeridos.
• Dar seguimiento a solicitudes de información y mantener actualizados los sistemas internos.
• Canalizar casos a las áreas de ajuste, indemnizaciones, asistencia o coordinación médica, según corresponda.
• Informar a clientes y agentes sobre el estatus de los trámites dentro de los lineamientos establecidos.
• Preparar reportes de seguimiento y detectar expedientes pendientes o inconsistentes.

Requisitos

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, finanzas, derecho o área relacionada.
• Experiencia de al menos un año en seguros, siniestros, atención a clientes o control de expedientes.
• Conocimientos de documentación de pólizas, procesos de reclamación y servicio al asegurado.
• Capacidad para analizar información, identificar faltantes y trabajar con orden y precisión.
• Manejo de herramientas de oficina y disposición para aprender sistemas internos.
• Comunicación profesional, sentido de urgencia y orientación a resultados.

Lo que ofrecemos

• Capacitación continua en procesos de siniestros y productos de seguros.
• Participación en una operación regional de una compañía aseguradora nacional.
• Entorno profesional con colaboración entre áreas de servicio, operación y asistencia.
• Prestaciones y condiciones laborales conforme a la política aplicable al puesto.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Analista de Siniestros – Tu Nombre”.