Analista de Siniestros

Analista de Siniestros

Tiempo Completo

En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos un Analista de Siniestros para apoyar la operación regional desde Xalapa. Serás responsable de revisar documentación, registrar reportes y coordinar el seguimiento de casos conforme a los procedimientos de atención y cobertura aplicables.

Tu rol

• Recibir y registrar avisos de siniestros de autos, vida, gastos médicos y daños patrimoniales.
• Revisar expedientes, formatos, evidencias y documentos necesarios para la atención de cada caso.
• Solicitar información faltante y dar seguimiento oportuno con clientes, agentes y áreas internas.
• Canalizar casos a ajustadores, proveedores de asistencia, servicios médicos o especialistas correspondientes.
• Actualizar sistemas y reportes operativos, cuidando la trazabilidad y confidencialidad de la información.

Requisitos clave

• Licenciatura o carrera técnica en administración, seguros, derecho, finanzas o área relacionada.
• Experiencia en siniestros, seguros, atención de expedientes o procesos administrativos.
• Capacidad para analizar documentos, identificar inconsistencias y organizar varios casos simultáneamente.
• Manejo de hojas de cálculo y herramientas de oficina; facilidad para aprender sistemas internos.
• Orientación al servicio, comunicación profesional y disponibilidad para trabajar en Xalapa.

Beneficios

• Participación en la operación de una empresa aseguradora nacional con amplia trayectoria.
• Capacitación relacionada con procesos de siniestros, coberturas y servicio al cliente.
• Desarrollo profesional en áreas de seguros y operaciones regionales.
• Entorno de trabajo orientado a la coordinación y calidad del servicio.