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En Qualitas Compañía de Seguros buscamos un Analista de Siniestros Vehiculares para coordinar la atención inicial de accidentes, documentar reportes y dar seguimiento a los procesos de asistencia, reparación y resolución de reclamaciones.

Lo que harás

• Recibir y registrar reportes de accidentes de clientes y asegurados
• Recopilar información sobre el siniestro, daños y ubicación del vehículo
• Coordinar la asignación de ajustadores y servicios de asistencia vial
• Dar seguimiento a inspecciones, valuaciones, talleres y reparaciones
• Actualizar expedientes y comunicar avances al cliente

Qué necesitamos

• Experiencia en atención de siniestros, seguros, asistencia vial o servicio al cliente
• Conocimientos básicos de coberturas y procesos de reclamación vehicular
• Capacidad para organizar expedientes y dar seguimiento a varios casos
• Comunicación clara y trato profesional con clientes y proveedores
• Manejo de herramientas digitales y captura precisa de información

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley
• Capacitación en procesos de seguros y atención de siniestros
• Desarrollo de experiencia en una operación especializada en seguros vehiculares
• Colaboración con ajustadores, talleres y proveedores de asistencia