Anfitrión de Atención al Cliente

La oportunidad

En Play City Casino buscamos una persona cordial y atenta para recibir a nuestros visitantes en Xalapa. Serás parte de la experiencia del casino, brindando orientación clara y apoyo en servicios de membresía y promociones.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y orientar a los visitantes sobre los servicios disponibles.
• Apoyar el registro de miembros y verificar la documentación conforme a los procedimientos internos.
• Resolver consultas básicas sobre promociones, beneficios y puntos de membresía.
• Canalizar solicitudes o incidencias al área correspondiente y mantener ordenada la zona de atención.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio presencial; se valorará experiencia en entretenimiento.
• Comunicación amable, escucha activa y disposición para colaborar en equipo.
• Atención al detalle para seguir procedimientos de acceso y registro.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana; trato respetuoso y responsable.

Contacto: [email protected]