Anfitrión de Atención al Cliente

Medio Tiempo

En Big Bola Casinos buscamos un Anfitrión de Atención al Cliente para recibir a nuestros visitantes, orientarles sobre los servicios disponibles y apoyar la operación de la sucursal Xalapa, Ver.

Tu rol

• Recibir y atender a los clientes con actitud cordial y profesional.
• Proporcionar información sobre bingo, poker, sportsbook, lounge y máquinas electrónicas.
• Apoyar en procesos de recarga, manejo de efectivo y orientación dentro de la sala.
• Canalizar dudas, solicitudes o incidencias al área correspondiente.
• Promover una experiencia ordenada y agradable durante la visita.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas, recepción o servicios, deseable.
• Facilidad para comunicarse con distintos perfiles de clientes.
• Habilidad para seguir procedimientos y realizar operaciones básicas con efectivo.
• Actitud de servicio, iniciativa y buena presentación.
• Disponibilidad para turnos variables, noches, fines de semana y días festivos.

Lo que encontrarás

• Capacitación sobre atención y servicios de la sucursal.
• Experiencia en una empresa nacional de entretenimiento y casino.
• Entorno dinámico con interacción constante con clientes.
• Desarrollo de habilidades de servicio, comunicación y operación.

Contacto: [email protected]