Anfitrión de Casino

Forma parte de la experiencia Play City Casino

En Play City Casino buscamos un Anfitrión de Casino para brindar una atención cordial y profesional a nuestros visitantes en Xalapa. Esta posición participa en la recepción, orientación y atención de clientes dentro de un entorno de entretenimiento, siempre con apego a los procedimientos de operación, identificación y juego responsable.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los clientes y proporcionar información clara sobre las áreas, servicios y promociones vigentes
• Apoyar en los procesos de registro de clientes y membresía, solicitando la documentación correspondiente
• Realizar la verificación de identidad y edad conforme a los procedimientos establecidos
• Orientar a los visitantes sobre el funcionamiento general de las máquinas, servicios de bingo y áreas de apuestas
• Canalizar dudas, solicitudes o incidencias a las áreas responsables de operación, caja, seguridad o servicio
• Promover una experiencia respetuosa, ordenada y alineada con las prácticas de juego responsable

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o formación equivalente
• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios al consumidor
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y presentación profesional
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana
• Atención al detalle para validar información y seguir procedimientos
• Capacidad para mantener la calma y actuar con cordialidad ante distintas situaciones

Lo que te ofrecemos

• Salario de $5,500 – $6,800 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
• Capacitación inicial sobre servicio, operación y políticas de juego responsable
• Desarrollo dentro de un entorno de entretenimiento y atención al cliente
• Turnos organizados de acuerdo con la operación del casino
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Anfitrión de Casino – [Tu Nombre]”