Anfitrión de Casino

Forma parte de la experiencia Play City

En Play City Casino buscamos un Anfitrión de Casino para brindar una atención cordial y profesional a nuestros visitantes en Xalapa. Serás uno de los primeros puntos de contacto con clientes y miembros, ayudándoles a conocer los servicios disponibles y promoviendo una experiencia segura, ordenada y agradable.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a los visitantes en las áreas del casino.
• Apoyar en el registro y actualización de membresías conforme a los procedimientos establecidos.
• Atender consultas sobre promociones, programas de lealtad y servicios disponibles.
• Realizar validaciones de identidad y edad de acuerdo con las políticas internas.
• Canalizar solicitudes de clientes hacia las áreas de operación, caja, alimentos o seguridad.
• Apoyar en la comunicación y ejecución de promociones y actividades para miembros.
• Promover una atención responsable, respetuosa y alineada con las medidas de juego responsable.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios al consumidor.
• Facilidad de palabra y actitud orientada al servicio.
• Presentación profesional y trato respetuoso con personas de diferentes perfiles.
• Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluidos fines de semana.
• Capacidad para seguir procedimientos de identificación, acceso y atención.
• Habilidad básica para utilizar sistemas de registro y herramientas digitales.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Prestaciones de ley conforme a la contratación aplicable.
• Capacitación sobre atención al cliente, operación del casino y juego responsable.
• Ambiente de trabajo dinámico dentro del sector de entretenimiento.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio, membresías y operación de casino.

Contacto: [email protected]