Anfitrión de Casino

Forma parte de la experiencia Play City Casino

En Play City Casino buscamos una persona amable, atenta y orientada al servicio para recibir a nuestros visitantes y contribuir a una experiencia segura y agradable en el casino de Xalapa. Este puesto de medio tiempo participa en la atención inicial, la orientación de clientes y el apoyo a las actividades de membresía y promoción.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los visitantes con una actitud cordial y brindar información sobre los servicios disponibles en el casino
• Apoyar en la orientación de clientes hacia las áreas de tragamonedas, bingo, juegos de mesa, apuestas deportivas y servicios de alimentos
• Realizar procesos básicos de registro de membresía y explicar el funcionamiento de los beneficios y programas de fidelidad
• Solicitar y verificar identificaciones conforme a los procedimientos internos de acceso y edad
• Apoyar la comunicación de promociones, sorteos y actividades para clientes
• Canalizar dudas, incidencias o solicitudes hacia las áreas correspondientes, incluyendo servicio al cliente, caja y seguridad
• Promover una atención responsable y respetuosa, siguiendo las políticas de operación y juego responsable

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas, hospitalidad o servicios de entretenimiento
• Excelente trato interpersonal, facilidad de palabra y actitud de servicio
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluyendo turnos variables, fines de semana y días festivos
• Presentación profesional y capacidad para permanecer de pie durante periodos prolongados
• Organización para registrar información y seguir procedimientos de identificación y atención
• Responsabilidad, discreción y disposición para trabajar en un entorno dinámico
• Residencia o disponibilidad para trasladarse a Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia
• Jornada de medio tiempo con turnos definidos por la operación del casino
• Capacitación sobre atención al cliente, membresías, promociones y procedimientos internos
• Experiencia en una empresa dedicada al entretenimiento, casino y servicios de hospitalidad
• Entorno de trabajo dinámico y contacto directo con clientes

Contacto: [email protected]

Incluye tu disponibilidad de horario y experiencia en atención al cliente.
Las postulaciones serán revisadas por el equipo de Play City Casino.