Anfitrión de Juegos y Atención al Cliente

Crea momentos divertidos para cada visitante

GALEX GAME CENTER busca una persona amable y dinámica para recibir a las familias, orientar a los visitantes y apoyar la operación diaria de sus juegos en Xalapa. En este puesto ayudarás a que cada cliente disfrute una experiencia ordenada y agradable, desde la recarga de su tarjeta hasta el canje de premios.

Tu rol en el equipo

• Dar la bienvenida a los visitantes y explicar cómo funcionan las tarjetas de recarga y los juegos disponibles
• Orientar a niñas, niños y adultos sobre las opciones de entretenimiento y las reglas de uso
• Apoyar en cobros, recargas y cortesías de acuerdo con los procedimientos del punto de operación
• Registrar y entregar premios, boletos o tickets electrónicos conforme a las reglas de canje
• Mantener en orden las áreas de juego y reportar equipos con fallas o situaciones que requieran atención
• Atender dudas y canalizar comentarios o inconformidades con respeto y claridad

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio; también se considerarán personas con disposición para aprender
• Comunicación cordial y paciencia para atender a familias y público infantil
• Responsabilidad para manejar cobros, recargas y premios con cuidado
• Organización, puntualidad y capacidad para seguir procedimientos
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa en turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según rol

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto mensual de $6,000 a $7,500 MXN, de acuerdo con experiencia y horario asignado
• Jornada presencial de medio tiempo en Xalapa, Ver.
• Inducción a los procesos de atención, recarga de tarjetas y entrega de premios
• Experiencia práctica en operación de juegos y servicio a visitantes

Contacto: [email protected]

Comparte tu experiencia de atención al cliente y tu disponibilidad para turnos de medio tiempo.