Anfitrión de Sala

Sobre el puesto

Play City Casino busca un Anfitrión de Sala amable y atento para recibir a los visitantes, orientarlos durante su estancia y contribuir a una experiencia ordenada y segura en el casino de Xalapa. Es un puesto presencial de medio tiempo, con turnos que pueden incluir noches, fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los visitantes y brindar información clara sobre las áreas y servicios disponibles.
• Apoyar el registro de membresías y orientar a los clientes sobre beneficios y promociones vigentes.
• Realizar las verificaciones de acceso e identidad conforme a los procedimientos del establecimiento.
• Canalizar preguntas, solicitudes o inconformidades al área correspondiente y dar seguimiento cordial.
• Promover una experiencia responsable, respetando los lineamientos de juego responsable y las reglas de la sala.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio; se valorará experiencia en entretenimiento u hospitalidad.
• Comunicación cordial, presentación profesional y actitud de servicio.
• Atención al detalle para seguir procedimientos de acceso y manejar información de clientes con discreción.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver., en turnos rotativos.
• Cumplir con los requisitos legales de edad para el puesto y las políticas de acceso aplicables.

Contacto: [email protected]