Anfitrión de Servicio al Cliente

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En Play City Casino buscamos una persona amable y orientada al servicio para brindar una experiencia cordial y responsable a quienes visitan nuestro establecimiento en Xalapa. El puesto participa en la atención a clientes, registro de membresías y orientación sobre los servicios disponibles.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los visitantes con actitud cordial y profesional
• Apoyar en el registro y actualización de membresías y beneficios para clientes
• Proporcionar información sobre promociones, sorteos, puntos y servicios disponibles
• Realizar la verificación de identidad y edad conforme a los procedimientos establecidos
• Canalizar dudas, solicitudes o incidencias a las áreas correspondientes
• Promover una experiencia de entretenimiento responsable y respetuosa

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios al consumidor
• Facilidad de palabra y trato respetuoso con distintos perfiles de clientes
• Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluyendo fines de semana
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos internos
• Actitud responsable, discreción y capacidad para seguir políticas de operación

Contacto: [email protected]