Anfitrión de Servicio al Cliente
Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de enero de 2027
Empresa
Play City Casino
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Play City Casino busca un Anfitrión de Servicio al Cliente para brindar una atención cordial y clara a los visitantes, apoyar la afiliación de jugadores y contribuir a una experiencia ordenada y responsable dentro del casino.
Responsabilidades principales
- Recibir a los visitantes y orientarles sobre las áreas, servicios y promociones vigentes.
- Apoyar el registro de clientes y la actualización de información de membresía.
- Verificar la documentación y edad conforme a los procedimientos internos.
- Atender consultas sobre puntos, beneficios, sorteos y servicios disponibles.
- Canalizar incidencias o solicitudes al área correspondiente.
- Promover una experiencia respetuosa y prácticas de juego responsable.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas o servicios al consumidor.
- Comunicación clara, actitud cordial y orientación al servicio.
- Disponibilidad para laborar en turnos variables, incluidos fines de semana.
- Facilidad para manejar información de clientes con discreción.
- Residencia en Xalapa o facilidad para trasladarse a Xalapa, Ver.
Lo que ofrecemos
- Salario de $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia.
- Capacitación sobre atención, membresías y procedimientos del casino.
- Ambiente de trabajo enfocado en servicio, respeto y cumplimiento.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la operación de Play City Casino.