Anfitrión de Servicio al Cliente
Información del puesto
Empresa
Big Bola Casinos
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Publicado
4 de noviembre de 2026
Válida hasta
18 de febrero de 2027
Salario estimado
$5,800 – $7,500 MXN brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Sobre el puesto
Big Bola Casinos busca una persona amable y atenta para orientar a los clientes en las áreas de entretenimiento de la sucursal de Xalapa. El puesto de medio tiempo se enfoca en la recepción, la atención cotidiana y la canalización de solicitudes, con horarios rotativos.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y brindar orientación general sobre las áreas disponibles, como bingo, póker, sportsbook y lounge.
- Atender consultas y dirigir solicitudes al equipo correspondiente.
- Apoyar la comunicación de información general sobre servicios y actividades vigentes, sin ofrecer asesoría sobre apuestas.
- Mantener una presentación ordenada en el área de atención y colaborar con el equipo de sala.
- Comunicar oportunamente al supervisor cualquier incidente o necesidad de servicio.
Requisitos
- Experiencia deseable en atención al cliente, recepción o servicio.
- Comunicación clara, actitud cordial y orientación a resolver consultas.
- Capacidad para seguir procedimientos y atender varias solicitudes con orden.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos rotativos.
- Ser mayor de edad y trato responsable en un entorno de entretenimiento para adultos.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $5,800 a $7,500 MXN brutos, proporcional a la jornada.
- Capacitación inicial sobre atención y servicios del establecimiento.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Experiencia en servicio al cliente dentro de un equipo de operación de casino.
Envía tu información y disponibilidad para turnos al correo de contacto. Contacto: [email protected]