Asesor de AFORE

Acompaña a las personas en la planeación de su retiro

En Profuturo ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones informadas sobre su ahorro para el retiro. Buscamos un Asesor de AFORE para orientar a trabajadores y familias sobre cuentas individuales, ahorro voluntario y trámites relacionados con su futuro financiero, brindando una atención clara, responsable y cercana en nuestra operación de Xalapa.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre cuentas AFORE, saldos, movimientos y estados de cuenta
• Explicar las alternativas de ahorro obligatorio y voluntario de manera sencilla y transparente
• Apoyar procesos de registro, traspaso, actualización de datos y validación de información
• Dar seguimiento a solicitudes y mantener comunicación con los clientes sobre el avance de sus trámites
• Realizar llamadas de seguimiento y desarrollar relaciones de servicio con clientes actuales y potenciales
• Integrar y revisar la documentación requerida para cada gestión, siguiendo los procesos establecidos

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas, servicios financieros o actividades comerciales
• Facilidad para explicar información financiera y resolver dudas con empatía
• Organización para revisar documentos, capturar datos y dar seguimiento a solicitudes
• Orientación a resultados, responsabilidad y trato profesional
• Manejo básico de herramientas digitales, correo electrónico y aplicaciones de oficina
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Veracruz

Lo que ofrecemos

• Compensación estimada de $7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y esquema aplicable
• Capacitación sobre productos de ahorro para el retiro y procesos de atención
• Desarrollo de experiencia en una empresa financiera de alcance nacional
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al cumplimiento de procesos
• Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y disponibilidad de vacantes

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Asesor de AFORE – [Tu Nombre]”