Asesor de Atención a Clientes AFORE
INVERCAP AFORE · VACANTE ABIERTA
Asesor de Atención a Clientes AFORE
Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.
Salario
$7,500 – $10,000 MXN mensuales
Publicado
23 de octubre 2026
Cierre
20 de enero 2027
En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para atender a trabajadores y acompañarlos en sus trámites de ahorro para el retiro desde nuestro punto de atención en Xalapa. El puesto requiere explicar información de cuentas individuales de manera clara, validar documentación y canalizar los casos que requieran apoyo especializado.
Responsabilidades
1
Recibir y orientar a clientes en el punto de atención
2
Apoyar en registros, traspasos y actualización de datos
3
Explicar estados de cuenta, aportaciones y ahorro voluntario
4
Dar seguimiento a consultas, quejas y solicitudes de servicio
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente
- Experiencia en atención a clientes, ventas de servicios o recepción
- Comunicación clara y facilidad para explicar información financiera básica
- Organización para revisar documentos y capturar datos con precisión
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.
Lo que encontrarás en el puesto
Capacitación en productos AFORE
Experiencia en servicios financieros regulados
Atención a clientes de forma presencial
Contacto con canales digitales de servicio