Asesor de Atención a Derechohabientes
Fecha de publicación: 24 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 8 de diciembre de 2026
VACANTE ABIERTA
Asesor de Atención a Derechohabientes
Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.
Empresa
INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES
Salario
$8,500 – $11,500 MXN
mensuales proporcionales
Válida hasta
8 de diciembre de 2026
En el centro de atención de Xalapa buscamos una persona orientada al servicio para brindar información clara a trabajadores y empleadores sobre cuentas, aportaciones, trámites y alternativas de vivienda.
Tu día a día
- Atender consultas presenciales sobre servicios y soluciones de vivienda
- Orientar sobre saldos, aportaciones, pagos y seguimiento de trámites
- Identificar necesidades y canalizar casos al área correspondiente
- Registrar solicitudes, aclaraciones y comentarios de los usuarios
Perfil buscado
- Bachillerato concluido; deseable formación en administración o servicio
- Experiencia en atención al público, orientación o gestión de trámites
- Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso
- Capacidad para manejar información confidencial y resolver dudas
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación sobre servicios de vivienda
Entorno de servicio público
Desarrollo de experiencia institucional
Capacitación sobre servicios de vivienda
Entorno de servicio público
Desarrollo de experiencia institucional