VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención a Derechohabientes

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Salario
$8,500 – $11,500 MXN

Publicado
26 oct 2026

Cierre
5 feb 2027

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES busca una persona orientada al servicio para atender consultas de trabajadores y empleadores sobre cuentas, aportaciones, financiamientos y trámites habitacionales.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre crédito, ahorro y cuenta de vivienda
2
Explicar requisitos y orientar sobre los canales institucionales
3
Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos de atención
4
Canalizar casos que requieran revisión especializada

Requisitos

  • Bachillerato concluido o estudios técnicos en Administración, Servicios o áreas relacionadas
  • Experiencia de un año en atención al cliente, orientación de trámites o servicios administrativos
  • Facilidad para explicar información de forma sencilla y precisa
  • Manejo básico de computadora y captura de datos
  • Actitud empática, confidencialidad y responsabilidad documental
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación institucional
Trabajo con impacto social
Entorno colaborativo
Ubicación en Xalapa, Ver.
Desarrollo de habilidades de servicio

Contacto: [email protected]

Postularme ahora

Asunto sugerido: “Asesor de Atención a Derechohabientes – Tu Nombre”