Asesor de Atención a Miembros

Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Xalapa, Ver.

Buscamos una persona empática, organizada y orientada al servicio para acompañar a miembros y usuarios de programas de beneficios, asistencia y apoyo en salud. Serás un punto de contacto para resolver dudas, dar seguimiento y facilitar el acceso a la información disponible.

Responsabilidades

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, soporte, recepción o seguimiento de servicios.
• Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar.
• Orden para registrar información y administrar pendientes.
• Manejo básico de correo electrónico, mensajería y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa con actividades remotas y presenciales según la operación.