Asesor de Atención al Cliente

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GALEX GAME CENTER busca una persona amable y orientada al servicio para atender a familias y visitantes en su operación de entretenimiento en Xalapa. Serás parte de la experiencia de juego desde el primer contacto.

Lo que harás

• Recibir y orientar a clientes sobre juegos, recargas y servicios disponibles.
• Explicar el uso de tarjetas de juego y el sistema de tickets o boletos electrónicos.
• Apoyar en la atención de consultas e incidencias básicas de los visitantes.
• Vigilar el orden y la adecuada experiencia de niños, jóvenes y familias.
• Reportar fallas visibles en máquinas arcade, juegos de carreras o atracciones.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios de entretenimiento.
• Actitud cordial, facilidad de comunicación y gusto por trabajar con familias.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo.
• Responsabilidad para seguir procedimientos de operación y seguridad.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial sobre operación de juegos y atención al visitante.
• Experiencia en una empresa de entretenimiento familiar.
• Trabajo dinámico en un entorno de videojuegos y recreación.