VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Xalapa, Ver.

Empresa
Teknei

Salario
$6,800 – $9,000 MXN

Válida hasta
10 de enero de 2027

En Teknei buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar orientación clara y cordial a usuarios de servicios de comunicación. La persona seleccionada apoyará la resolución de consultas y el registro de interacciones mediante canales presenciales, telefónicos o digitales.

Tu día a día

  • Atención de consultas por teléfono, chat, correo o punto de servicio.
  • Orientación básica sobre productos y procesos de comunicación.
  • Registro de solicitudes, datos e interacciones con clientes.
  • Canalización de casos que requieran apoyo de otras áreas.

Perfil buscado

  • Experiencia en servicio al cliente, call center o ventas.
  • Comunicación oral y escrita clara y profesional.
  • Paciencia, escucha activa y orientación a soluciones.
  • Manejo básico de computadora y herramientas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación inicial
Incentivos por desempeño
Experiencia en atención al cliente
Crecimiento profesional