BIG BOLA CASINOS · VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente y Máquinas

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver.

Salario bruto mensual
$6,500 – $8,500 MXN

Publicado
31 de octubre de 2026

Cierre
28 de febrero de 2027

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Máquinas para orientar a los visitantes del casino en Xalapa y apoyar la operación cotidiana de las máquinas electrónicas. El puesto requiere disposición para resolver dudas, seguir los controles de efectivo y brindar atención respetuosa a clientes adultos.

Responsabilidades

1
Recibir a los clientes y orientarles sobre el uso básico de las máquinas electrónicas

2
Apoyar recargas y operaciones autorizadas, siguiendo los controles de caja

3
Atender consultas e informar al área responsable cuando una máquina presente una incidencia

4
Mantener ordenada el área asignada y realizar cortes o reportes de efectivo según el procedimiento

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja
  • Facilidad para realizar cálculos básicos y revisar importes con cuidado
  • Actitud de servicio, comunicación clara y paciencia para orientar a los clientes
  • Honestidad, discreción y apego a los controles de efectivo
  • Disponibilidad para medio tiempo en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana
  • Ser mayor de edad y contar con documentación vigente para trabajar en México
Compensación y condiciones
Sueldo bruto estimado: $6,500 – $8,500 MXN al mes
Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación
Capacitación en procedimientos de atención y operación
Jornada de medio tiempo presencial en Xalapa, Veracruz