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Teknei busca un Asesor de Atención Telefónica para apoyar la atención a clientes y la promoción de productos y servicios de comunicación desde su operación en Xalapa.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes por teléfono y otros canales disponibles
• Brindar información clara sobre productos y servicios de comunicación
• Identificar oportunidades comerciales y canalizar prospectos
• Registrar correctamente cada interacción y dar seguimiento a solicitudes
• Coordinarte con el equipo para resolver dudas básicas y mantener una buena experiencia

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas telefónicas o call center
• Comunicación verbal clara y actitud orientada al servicio
• Facilidad para utilizar sistemas de registro y herramientas digitales
• Organización para dar seguimiento a clientes y solicitudes
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $7,000 a $9,000 MXN
• Capacitación sobre atención, productos y procesos comerciales
• Experiencia en una empresa de servicios tecnológicos y BPO
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y de servicio

Contacto: [email protected]