Asesor de Atención y Emisión de Pólizas

Forma parte de nuestro equipo de atención aseguradora

En GRUPO NACIONAL PROVINCIAL S.A.B. buscamos un Asesor de Atención y Emisión de Pólizas para apoyar a clientes y agentes en la orientación, captura y seguimiento de trámites relacionados con seguros de vida, gastos médicos, autos y protección patrimonial.

Tu rol

Brindarás atención clara y oportuna en la oficina regional de Xalapa, ayudando a integrar solicitudes, consultar información de pólizas y dar seguimiento a renovaciones y servicios posteriores a la venta.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes y agentes sobre productos, coberturas, documentación y trámites.
• Capturar solicitudes de emisión, modificaciones y renovaciones conforme a los procedimientos establecidos.
• Revisar que los expedientes cuenten con información completa y legible.
• Dar seguimiento a solicitudes pendientes y comunicar avances de manera oportuna.
• Registrar interacciones y mantener actualizada la información administrativa de cada caso.

Requisitos

• Preparatoria terminada; estudios administrativos, financieros o de seguros serán valorados.
• Experiencia de al menos un año en atención al cliente, administración, banca o seguros.
• Facilidad para explicar información y tratar con clientes de manera profesional.
• Manejo básico de herramientas de oficina y captura de datos.
• Orden, confidencialidad, seguimiento y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Veracruz.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Jornada de medio tiempo en oficina regional.
• Capacitación sobre productos y procesos de atención aseguradora.
• Oportunidad de desarrollo en una empresa nacional con amplia experiencia en seguros.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación aplicables.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica en el asunto: “Asesor de Atención y Emisión de Pólizas”.