Asesor de Atención y Experiencia del Cliente
Información del puesto
EmpresaGALEX GAME CENTER
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado22 de septiembre de 2026
Válida hasta5 de diciembre de 2026
Salario estimado$4,500 – $6,500 MXN
mensuales, según horario y experiencia
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En GALEX GAME CENTER creamos experiencias de entretenimiento para familias y amantes de los videojuegos. Buscamos una persona amable y dinámica para atender a nuestros visitantes y contribuir a que cada visita sea segura, divertida y memorable.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes en las áreas de videojuegos, máquinas arcade y atracciones infantiles.
- Promover tarjetas de recarga, juegos disponibles y opciones de entretenimiento.
- Apoyar en el cobro de consumos y recargas conforme a los procedimientos de la sucursal.
- Entregar y controlar tickets o boletos electrónicos y apoyar en el canje de premios.
- Mantener el orden, la limpieza básica y la atención adecuada en el área asignada.
- Reportar fallas de equipos, incidentes o comentarios de los clientes al responsable de turno.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios de entretenimiento, preferentemente.
- Actitud cordial, facilidad de palabra y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar por turnos, incluyendo fines de semana.
- Responsabilidad para manejar recargas, tickets y operaciones básicas de caja.
- Capacidad para permanecer activo y atender varias solicitudes durante el turno.
Beneficios
- Sueldo mensual acorde con jornada y experiencia.
- Capacitación en atención, operación de juegos y control de premios.
- Ambiente dinámico dentro del sector de entretenimiento familiar.
- Posibilidad de desarrollar experiencia en operación de sucursal.
Envía tu CV indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]