Asesor de Atención y Operación de Juegos
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
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En GALEX GAME CENTER buscamos una persona cordial, activa y orientada al servicio para atender a nuestros visitantes y contribuir a una experiencia segura y divertida en nuestras instalaciones de entretenimiento familiar en Xalapa.
Descripción del puesto
Como Asesor de Atención y Operación de Juegos, brindarás atención directa a los clientes, apoyarás la operación de juegos arcade y máquinas recreativas, gestionarás recargas y colaborarás en el control de boletos, premios y orden general del establecimiento.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a niñas, niños, familias y demás visitantes de manera amable
- Explicar el uso de juegos, tarjetas de recarga, boletos y sistemas de premios
- Operar el área de cajas, realizar recargas y apoyar en el manejo ordenado de efectivo
- Entregar y controlar premios, juguetes, artículos promocionales y mercancía de la zona de canje
- Realizar recorridos de supervisión, reportar fallas visibles y mantener el área limpia y ordenada
- Atender dudas o inconformidades de los clientes y canalizarlas al responsable de la sucursal
Requisitos
- Secundaria terminada; bachillerato será valorado
- Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o entretenimiento, preferentemente
- Actitud de servicio, comunicación clara y trato respetuoso
- Disponibilidad para trabajar turnos variables, fines de semana y días festivos
- Capacidad para permanecer de pie y desplazarse dentro del centro de entretenimiento
- Responsabilidad para seguir procedimientos de seguridad, caja y control de premios
Lo que ofrecemos
- Capacitación inicial sobre atención, juegos, recargas y premios
- Ambiente dinámico de entretenimiento familiar
- Oportunidad de desarrollar experiencia en servicio y operación de sucursal
- Posibilidad de crecimiento de acuerdo con desempeño y disponibilidad
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Operación de Juegos – tu nombre”.