Asesor de Atención y Operaciones de Sucursal

Medio Tiempo · Atención presencial en sucursal

Buscamos un Asesor de Atención y Operaciones de Sucursal para brindar orientación clara a nuestros clientes y apoyar las operaciones diarias de préstamos prendarios, renovaciones, pagos, entregas y control de mercancía.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar las alternativas de empeño y compra disponibles.
• Apoyar la captura de contratos, consultas de saldo, renovaciones, pagos y recuperación de prendas.
• Verificar documentación y datos antes de completar cada operación.
• Mantener ordenados los exhibidores, mostradores, expedientes y artículos bajo resguardo.
• Apoyar la promoción de productos y artículos disponibles para venta en sucursal.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio al cliente, caja, ventas o actividades administrativas.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar condiciones de una operación.
• Manejo básico de computadora, captura de información y control de documentos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Veracruz.