Asesor de Atención y Trámites de Vivienda

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES · XALAPA, VER.

Asesor de Atención y Trámites de Vivienda

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

Sueldo
$8,500 – $10,500 MXN mensuales
Publicado
7 de noviembre de 2026
Cierre
12 de febrero de 2027

El Instituto busca una persona orientada al servicio para apoyar a trabajadores y empleadores en la atención de consultas y trámites relacionados con vivienda, cuentas y opciones de financiamiento en su centro de servicio de Xalapa.

Responsabilidades

1
Orientar a las personas sobre consultas de cuenta, aportaciones y servicios de vivienda.
2
Recibir y revisar documentación inicial para solicitudes y trámites habitacionales.
3
Explicar los canales disponibles para consultar saldos, pagos y soluciones de financiamiento.
4
Registrar consultas y canalizar casos que requieran revisión especializada.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o universitarios en administración, trabajo social o áreas afines.
  • Experiencia en atención al público, recepción de solicitudes o seguimiento de trámites.
  • Comunicación clara, trato respetuoso, paciencia y capacidad para explicar procesos.
  • Manejo básico de correo electrónico, captura de datos y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Xalapa, Veracruz.
Condiciones y prestaciones
Jornada de medio tiempo
Trabajo presencial en Xalapa
Capacitación sobre servicios y trámites
Entorno de servicio público
Sueldo mensual indicado antes de impuestos
Prestaciones conforme a las condiciones aplicables a la contratación

Contacto: [email protected]

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Incluye tu CV y disponibilidad de horario en el mensaje.