Asesor de Atención y Ventas

Forma parte de nuestro equipo de atención automotriz

En AutoZone México buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en la selección de refacciones, herramientas y productos de mantenimiento para automóviles y camionetas ligeras. El puesto se desarrolla en una operación de tienda en Xalapa, Ver., con enfoque en asesoría, ventas y atención de pedidos.

Tu rol en la tienda

• Recibir a los clientes e identificar sus necesidades de mantenimiento o reparación vehicular.
• Consultar catálogos y sistemas de compatibilidad para localizar la pieza adecuada según marca, modelo y aplicación.
• Explicar características de productos, alternativas disponibles y políticas de garantía.
• Procesar ventas, cobros, devoluciones y pedidos para recoger en tienda.
• Apoyar en pruebas básicas de batería, carga y escaneo inicial cuando corresponda al servicio de la tienda.
• Participar en la recepción de mercancía, reposición, acomodo y conteos de inventario.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o comercio minorista.
• Interés por aprender sobre refacciones y productos automotrices.
• Facilidad para explicar información de manera clara y trato cordial.
• Disponibilidad para trabajar en horarios de tienda, incluyendo fines de semana según programación.
• Organización, honestidad y atención al detalle en el manejo de productos y cobros.
• Escolaridad mínima de secundaria; se valorará experiencia práctica en el sector automotriz.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $5,500 – $7,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre catálogo de productos, compatibilidad vehicular y atención al cliente.
• Experiencia en una red nacional especializada en autopartes y accesorios.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo dentro de la operación comercial.
• Ambiente de trabajo enfocado en servicio, colaboración y orden operativo.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Atención y Ventas – Tu Nombre”
Indica tu experiencia en atención al cliente, ventas o productos automotrices.