Asesor de Autopartes

Ayuda a cada cliente a encontrar la pieza adecuada

En AutoZone México buscamos un Asesor de Autopartes para brindar atención en tienda a clientes que necesitan productos para el mantenimiento y uso de sus vehículos. La persona en este puesto escuchará las necesidades del cliente, consultará información del vehículo y ayudará a identificar las autopartes y productos compatibles.

Tu rol en el equipo

• Recibir a los clientes y orientarles en la búsqueda de autopartes, herramientas y productos de mantenimiento.
• Consultar catálogos y datos del vehículo para apoyar la selección de piezas compatibles.
• Explicar características de los productos y políticas de garantía de forma clara y cordial.
• Apoyar en cobros, procesamiento de pedidos y entrega de compras realizadas en línea para recoger en tienda.
• Colaborar con la reposición, recepción, acomodo y conteo de mercancía.
• Realizar servicios básicos disponibles en tienda, como revisión de batería y escaneo inicial de diagnóstico, siguiendo los procedimientos correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista; se valorará el interés por el sector automotriz.
• Facilidad para escuchar y hacer preguntas que ayuden a identificar la necesidad del cliente y los datos del vehículo.
• Disposición para aprender a utilizar catálogos de autopartes y herramientas básicas de consulta.
• Organización, comunicación amable y atención al manejar cobros y pedidos.
• Disponibilidad para trabajar en tienda bajo un esquema de Medio Tiempo y colaborar en tareas de piso y acomodo.

Lo que te ofrecemos

• Salario bruto mensual: $6,000 – $7,500 MXN.
• Capacitación sobre productos, compatibilidad de autopartes y atención al cliente.
• Experiencia en una operación minorista especializada en productos para automóviles y camionetas ligeras.
• Prestaciones conforme a las condiciones de contratación y la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

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