Asesor de Banca Personal

Impulsa el bienestar financiero de nuestros clientes

En BBVA buscamos un Asesor de Banca Personal para brindar orientación cercana y profesional a clientes de la sucursal de Xalapa. La persona seleccionada ayudará a identificar necesidades financieras y presentará soluciones adecuadas de cuentas, tarjetas, créditos, seguros, inversiones y servicios digitales.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes y comprender sus objetivos financieros.
• Explicar cuentas de ahorro y cheques, tarjetas de débito y crédito, préstamos personales y otros productos disponibles.
• Promover el uso de la banca en línea y la aplicación móvil para operaciones cotidianas.
• Apoyar procesos de apertura de cuentas, actualización de datos e integración documental.
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y servicios posteriores a la contratación.
• Aplicar los procedimientos internos de identificación del cliente, cumplimiento y prevención de operaciones inusuales.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida; se valoran estudios en administración, contabilidad, finanzas o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información de forma clara y generar confianza.
• Interés por productos bancarios y herramientas digitales.
• Organización, orientación al detalle y compromiso con la confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Xalapa, Ver.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación en productos bancarios, atención y procesos de cumplimiento.
• Oportunidad de desarrollo dentro de una institución financiera consolidada.
• Entorno profesional de trabajo en sucursal.
• Prestaciones y beneficios conforme a las políticas aplicables al puesto.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre y el título del puesto en el asunto de tu postulación.