Asesor de Banca Personal

Medio Tiempo · Xalapa, Ver.

En BBVA buscamos un Asesor de Banca Personal para apoyar a nuestros clientes de Xalapa en la elección y gestión de soluciones financieras, tanto en sucursal como a través de los canales digitales.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades financieras de clientes particulares y orientarles de forma clara.
• Presentar cuentas, tarjetas, préstamos, seguros, inversiones y servicios de banca digital.
• Apoyar procesos de apertura de cuentas, actualización de datos e identificación del cliente.
• Dar seguimiento a solicitudes, consultas y servicios posteriores a la contratación.
• Promover el uso seguro de la banca móvil y otros canales digitales.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, finanzas o áreas comerciales.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar productos, escuchar necesidades y trabajar con objetivos.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar en Xalapa, Ver.
• Compromiso con la confidencialidad, el servicio y el cumplimiento normativo.