Asesor de Beneficios y Atención a Miembros

GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES · XALAPA, VER.

Asesor de Beneficios y Atención a Miembros

Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento remoto · Xalapa, Ver.

Salario mensual estimado
$8,000–$10,000 MXN

Publicado
17 de octubre de 2026

Cierre
17 de enero de 2027

Buscamos a una persona orientada al servicio y la comunicación para acompañar a miembros y personas interesadas en conocer los programas de beneficios, bienestar y asistencia de la empresa. El puesto combina atención consultiva, seguimiento y apoyo en procesos de afiliación.

Responsabilidades

1
Explicar con claridad los beneficios, servicios de salud y opciones de asistencia disponibles.
2
Atender consultas de miembros y dar seguimiento oportuno a sus solicitudes.
3
Orientar a personas interesadas durante el proceso de afiliación y registro.
4
Registrar interacciones y comentarios para contribuir a una atención consistente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o seguimiento de usuarios.
  • Comunicación oral y escrita clara, cordial y profesional.
  • Organización para registrar solicitudes y dar seguimiento a pendientes.
  • Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender los servicios ofrecidos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Veracruz.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre programas y beneficios
Experiencia en atención consultiva
Colaboración con un equipo enfocado en el servicio