Asesor de Bienestar y Membresías
Información del puesto
EmpresaGRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES
UbicaciónXalapa, Ver., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado3 de octubre de 2026
Válida hasta10 de diciembre de 2026
Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales
Acompaña a las personas en el aprovechamiento de sus beneficios
En GRUPO CARSAY DE SERVICIOS MULTIPLES buscamos una persona orientada al servicio para explicar nuestras opciones de bienestar, apoyar el proceso de afiliación y dar seguimiento a las consultas de integrantes y familias.
Responsabilidades principales
- Orientar a personas interesadas sobre planes de beneficios, servicios de salud preventiva y asistencia disponibles.
- Atender consultas y acompañar a los usuarios durante su proceso de afiliación.
- Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas al área correspondiente cuando sea necesario.
- Mantener registros claros de contactos, avances y necesidades de los miembros.
- Compartir información actualizada sobre promociones y beneficios de la red de colaboración.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicio a miembros.
- Comunicación clara, trato amable y capacidad para explicar información práctica.
- Organización para dar seguimiento puntual a varias consultas.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver., con actividades de atención presencial y seguimiento remoto según las necesidades del servicio.
Beneficios
- Jornada de medio tiempo.
- Capacitación sobre programas de membresía y servicios de bienestar.
- Salario mensual acorde con la jornada y experiencia.
- Experiencia en atención y operación de programas de beneficios.
Contacto: [email protected]