¿Por qué unirte a nosotros?

En GOMSA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V. contribuirás a brindar una atención organizada y cordial a los clientes que requieren mantenimiento, diagnóstico, reparaciones o seguimiento de sus vehículos.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes interesados en programar servicios.
• Registrar citas para mantenimiento, diagnóstico y reparaciones en los canales correspondientes.
• Confirmar horarios, recopilar datos del cliente y documentar las necesidades del vehículo.
• Dar seguimiento a cambios de agenda y canalizar solicitudes al área de servicio.
• Recibir a los clientes, orientarles sobre el proceso y mantener actualizados los registros.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención telefónica, servicio al cliente o funciones administrativas.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para escuchar las necesidades del cliente.
• Organización para administrar citas, datos y seguimientos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Xalapa, Ver.

Contacto: [email protected]