Asesor de Crédito

Medio Tiempo · Presencial · Xalapa, Ver., México

En CONSTRUCTORA RAGONA buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para promover opciones de crédito personal y con descuento vía nómina. Atenderás a personas con ingresos estables, explicarás el proceso con claridad y acompañarás cada solicitud desde el primer contacto hasta su seguimiento.

Responsabilidades

• Contactar a personas interesadas y presentarles las alternativas de crédito disponibles, explicando condiciones y pasos de solicitud de forma clara.
• Atender consultas por teléfono, WhatsApp y en oficina, y mantener una comunicación profesional durante el seguimiento.
• Recabar y verificar que la documentación de cada solicitud esté completa antes de enviarla para revisión.
• Registrar datos de contacto, avances y próximos pasos en los sistemas y formatos de trabajo.
• Dar seguimiento a las solicitudes y contribuir al cumplimiento de los objetivos de contacto y colocación establecidos.
• Proteger la información personal y financiera de los clientes y evitar ofrecer aprobaciones o condiciones no confirmadas.

Perfil buscado

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en ventas, atención al cliente o contacto telefónico; se valorará experiencia en servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso con personas de distintos perfiles.
• Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y captura de información en computadora.
• Organización para dar seguimiento a varios prospectos y atención cuidadosa a documentos y datos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa en una jornada de medio tiempo.