En CONSUPAGO SA de CV buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para informar a clientes potenciales sobre opciones de crédito personal y préstamos con descuento vía nómina. La posición es de medio tiempo y tiene base en Xalapa, Veracruz.

Responsabilidades

• Contactar prospectos por teléfono y dar seguimiento a consultas recibidas por canales digitales o presenciales.
• Explicar de manera clara las características generales de los créditos personales y de nómina disponibles.
• Identificar necesidades y recopilar datos iniciales para orientar al cliente sobre los siguientes pasos de solicitud.
• Registrar información y avances de contacto en los sistemas y formatos establecidos.
• Dar seguimiento a solicitudes y coordinar la entrega de documentación con las áreas correspondientes.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos de prospección y ventas con prácticas de atención responsables.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o prospección telefónica; se valorará experiencia en servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y trato respetuoso con distintos perfiles de clientes.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y seguimiento de información.
• Organización, constancia y disposición para trabajar con metas comerciales.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Veracruz.

Contacto: [email protected]

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