Asesor de Crédito Personal

Impulsa soluciones de crédito responsables

En CONSUPAGO SA de CV buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para acercar opciones de crédito personal y de descuento vía nómina a clientes con ingresos estables, como servidores públicos y pensionados. El puesto se desarrolla en Xalapa y contempla capacitación sobre productos y procesos.

Tu rol en el equipo

• Contactar prospectos por teléfono y dar seguimiento a consultas recibidas por canales disponibles.
• Explicar con claridad las características generales del crédito, los pasos de solicitud y el mecanismo de descuento vía nómina cuando corresponda.
• Identificar necesidades y recopilar información inicial para orientar la evaluación de elegibilidad.
• Registrar datos y avances de cada oportunidad en los sistemas establecidos, cuidando su exactitud y confidencialidad.
• Acompañar al cliente durante la integración de documentos y dar seguimiento a la solicitud, aprobación y posible dispersión.
• Dar seguimiento a objetivos de actividad y ventas con prácticas de atención transparentes y respetuosas.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o promoción telefónica; se valorará experiencia en servicios financieros.
• Comunicación clara, escucha activa y facilidad para generar confianza con distintos perfiles de clientes.
• Organización para dar seguimiento a prospectos, registrar información y trabajar con metas.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
• Disposición para aprender procesos de crédito y seguir lineamientos de protección de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Xalapa, Veracruz.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base estimado de $5,500 a $7,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada de medio tiempo.
• Posibilidad de incentivos por resultados, conforme a las políticas vigentes del puesto.
• Capacitación inicial sobre productos, atención y seguimiento de solicitudes.
• Experiencia en actividades comerciales y de servicio dentro del sector financiero.
• Acompañamiento del equipo para familiarizarte con herramientas y procesos.

Contacto: [email protected]

Al postularte, incluye el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.