Asesor de Crédito y Vivienda
Fecha de publicación: 29 de octubre de 2026 | Válida hasta: 29 de enero de 2027
Empresa
INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES
Ubicación
Xalapa, Ver.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Gobierno y administración pública
Apoya el acceso a soluciones de vivienda
El INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES busca un Asesor de Crédito y Vivienda para orientar a derechohabientes sobre alternativas de financiamiento, requisitos y procesos relacionados con la adquisición, construcción, reparación o mejora de vivienda.
Descripción del puesto
La persona seleccionada brindará atención clara y respetuosa en el centro de servicio de Xalapa, apoyará la recepción inicial de solicitudes y facilitará información precisa sobre cuentas, aportaciones y opciones de crédito habitacional.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de trabajadores sobre créditos, requisitos, aportaciones y saldos de vivienda.
- Explicar de manera sencilla las alternativas disponibles para compra, construcción, reparación o ampliación.
- Recibir y revisar documentación inicial conforme a los procedimientos establecidos.
- Registrar solicitudes, actualizar información y canalizar casos que requieran análisis especializado.
- Dar seguimiento a dudas, aclaraciones y solicitudes de servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorará formación en administración, finanzas, derecho o áreas relacionadas.
- Experiencia en atención al público, servicios financieros, trámites o gestión documental.
- Facilidad para explicar información normativa y financiera a personas con distintos niveles de conocimiento.
- Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas de registro.
- Organización, confidencialidad, escucha activa y orientación de servicio.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Veracruz.
Lo que ofrecemos
Compensación estimada
$7,500 – $10,500 MXN mensuales, según jornada y experiencia
- Jornada de medio tiempo en un entorno de servicio público.
- Capacitación en procesos de atención y soluciones de vivienda.
- Participación en una institución dedicada al bienestar habitacional de los trabajadores.
- Prestaciones y condiciones conforme a las políticas institucionales aplicables.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Crédito y Vivienda – [Tu Nombre]”.