Asesor de Empeño y Atención al Cliente

Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
Empeño Fácil
Ubicación
Xalapa, Ver., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor

Forma parte de Empeño Fácil

Buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en una de nuestras sucursales de Xalapa. Serás responsable de explicar las alternativas de empeño, venta y compra de artículos usados, brindando una atención clara, respetuosa y confiable.

Descripción del puesto

Como Asesor de Empeño y Atención al Cliente, acompañarás a los clientes durante sus operaciones de préstamo prendario, refrendo, recuperación de artículos, apartado de productos y compras en tienda.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a los clientes sobre préstamos prendarios, refrendos, pagos y recuperación de artículos.
  • Explicar las opciones de compra, apartado con anticipo y pagos posteriores.
  • Apoyar en la venta de joyería, electrónicos, electrodomésticos, herramientas y otros artículos usados.
  • Registrar operaciones, actualizar información de clientes y promover servicios de protección y membresía cuando corresponda.
  • Mantener ordenada y atractiva el área de exhibición, verificando precios y etiquetas.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, ventas, caja o comercio minorista.
  • Facilidad para explicar condiciones, precios y procesos de manera sencilla.
  • Actitud de servicio, honestidad, puntualidad y gusto por el trabajo con público.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de valuación y operación prendaria.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en una sucursal de Xalapa, Ver.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales

  • Capacitación en procesos de empeño, servicio y operación de sucursal.
  • Oportunidad de crecimiento dentro de una cadena nacional de más de 400 sucursales.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y al desarrollo de habilidades comerciales.

Contacto: [email protected]

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