Asesor de Mostrador

Medio Tiempo

En AutoZone México buscamos una persona amable y orientada al servicio para apoyar a los clientes de nuestras tiendas en Xalapa. Ayudarás a identificar refacciones y productos adecuados según el vehículo y las necesidades de cada persona, brindando información clara sin realizar trabajos de reparación o instalación.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y hacer preguntas para comprender su necesidad y los datos del vehículo.
• Consultar aplicaciones por vehículo y localizar refacciones, herramientas y productos de mantenimiento compatibles.
• Explicar características de productos y condiciones de garantía de manera clara.
• Apoyar en cobro, captura de pedidos y entrega de compras realizadas en línea para recoger en tienda.
• Mantener productos ordenados, reponer mercancía y colaborar en conteos de inventario.
• Orientar sobre servicios gratuitos disponibles en tienda, como revisión de batería y escaneo básico.

Requisitos clave

• Experiencia en atención al cliente, ventas o comercio minorista; se valorará el interés por el sector automotriz.
• Habilidad para escuchar, comunicarse con claridad y ofrecer un trato cordial.
• Disposición para aprender a identificar refacciones y utilizar herramientas de consulta por vehículo.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y colaborar en tareas de piso de venta y acomodo de mercancía.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con la jornada de medio tiempo y el rango publicado.
• Capacitación sobre productos, atención al cliente y procesos de tienda.
• Experiencia de desarrollo en una cadena especializada en refacciones y productos automotrices.

Contacto: [email protected]