Asesor de Pensiones y AFORE

Medio Tiempo · Atención presencial · Xalapa, Ver.

En Profuturo buscamos una persona orientada al servicio para asesorar a trabajadores sobre sus cuentas AFORE, opciones de ahorro para el retiro y procesos de registro o traspaso. El puesto combina atención en sucursal, seguimiento de clientes y explicación clara de soluciones financieras de largo plazo.

Responsabilidades

• Atender a clientes y detectar sus necesidades relacionadas con el retiro y el ahorro.
• Explicar el funcionamiento de las cuentas AFORE, aportaciones voluntarias y estados de cuenta.
• Apoyar procesos de registro, traspaso y actualización de datos personales.
• Dar seguimiento a solicitudes, documentación pendiente y citas de atención.
• Realizar llamadas de seguimiento y contribuir al cumplimiento de objetivos de servicio y asesoría.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla y responsable.
• Organización para revisar documentos y dar seguimiento a trámites.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Xalapa, Ver.